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2014.09.30

第2回 心から笑顔の接遇研修を受講しました

第2回 心から笑顔の接遇研修を受講しました

9月もスマイルジャパン株式会社の市原郷子先生を医院にお招きし、全員で第2回スマイルアップ研修を受講しました。

市原先生のおっしゃる「3K~気づく、考える、行動する」を少しでも実践できるように様々な角度から、日ごろの行動を見直すことができました。

思ったことは、行動や言葉にしなければ、相手には伝わらないんですね。
表情豊かに、リアクションは大きく!

これからも頑張ります。
次回がとても楽しみです。

三郷駅前 はまさき歯科クリニック スタッフ一同

 

 

 

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