三郷のはまさき歯科クリニックの事務局です。
先日、歯科衛生士主任が、三上ナナエ先生のプロマナー講座に参加して参りました。
普段はなかなかチャンスがないような有名講師の勉強会だったのですが、今回は歯科大手のケーオーデンタルさんの柏営業所で行われたもので、歯科関係者の方を対象したもので貴重なものでした。

三上先生は著書も多数で、「たった一言でいい流れをつくるあいさつの魔法」朝日新聞出版、「気遣いのキホン」すばる舎、「会話のキホン」すばる舎、「超一流の小さな気配り」PHPなど多数。
皆さんも会社や書店で目にしたこともおありかと思います。

三上先生曰く「気負う必要はまったくなく、自分がされて嬉しい”ちょっとしたこと”から」初めてみようと思います。私たちも確かに、気遣いの一言、感謝の言葉をもらうだけでもとても嬉しいものです。

今日も三郷で一番頼れる歯医者さんを目指して！
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